Systemy dopasowane do firmy

Zamieniamy ręczną obsługę w prosty system.

Projektujemy systemy obsługi, interaktywne formularze i kalkulatory, które wykonują powtarzalną pracę za Ciebie i Twój zespół.

Mniej przepisywania. Mniej pilnowania. Mniej pomyłek.

Panel wypożyczalni · Piasecznodziałające wdrożenie
Panel operatora wypożyczalni: lista najbliższych zwrotów sprzętu z godziną, czasem i przyciskami Dopłata i Zwrot
Publiczna strona wypożyczalni na telefonie z aktualną dostępnością sprzętu
Prawdziwy system, nie makieta: panel obsługi wypożyczalni i strona, na której klient sprawdza dostępny sprzęt.

Od czego zaczynamy

Da się to uprościć.

Nie zaczynamy od technologii. Zaczynamy od tego, co w Twojej firmie zabiera najwięcej czasu i najczęściej się myli.

Klient ciągle pyta o cenę?

Kalkulator może wyliczyć ją automatycznie według Twoich zasad.

Pracownicy zapisują informacje na kartkach, w Messengerze albo w kilku arkuszach?

Jeden system może uporządkować cały proces.

Po wysłaniu formularza i tak wszystko przeliczasz ręcznie?

Formularz może od razu wykonać obliczenia i przygotować komplet danych.

Nie wiesz, co aktualnie dzieje się w firmie?

Panel może pokazywać statusy, operacje i najważniejsze informacje na bieżąco.

Co możemy zbudować

Małe i średnie systemy, które robią właściwe rzeczy.

Nie potrzebujesz dużego systemu. Potrzebujesz narzędzia, które obsługuje Twój proces – i nic ponad to.

Główne obszary

Klient podaje dane. System liczy. Ty dostajesz gotowe informacje.

Systemy obsługi

Jeden proces. Jedno miejsce.

Zamiast informacji rozrzuconych po wiadomościach, kartkach i arkuszach zespół pracuje w jednym systemie. Każdy widzi to, czego potrzebuje do swojej pracy, a właściciel – całość.

  • zlecenia
  • statusy
  • pracownicy
  • rozliczenia
  • historia operacji
  • raporty
  • dostępność zasobów
  • panel właściciela

Jak wygląda system obsługi

Kalkulatory i wyceny

Klient nie pyta o cenę. Może ją sprawdzić.

Kalkulator na stronie to nie gadżet. To narzędzie sprzedażowe, które odpowiada na najczęstsze pytanie klienta, zanim ten zdąży zadzwonić – i ogranicza liczbę powtarzalnych zapytań, na które ktoś musi odpowiadać.

  • kalkulator usługi
  • kalkulator kosztu
  • konfigurator produktu
  • kalkulator powierzchni
  • kalkulator transportu
  • kalkulator pobytu
  • wycena wieloetapowa

Kalkulatory wyceny

Interaktywne formularze

Formularz może zrobić znacznie więcej niż wysłać wiadomość.

Nie chodzi o „imię, e-mail, wiadomość”. Taki formularz to mała aplikacja: pokazuje kolejne pytania zależnie od odpowiedzi, liczy, sprawdza warunki i kieruje klienta właściwą ścieżką. Sprawdź na przykładzie – zaznacz „wniesienie” albo „ekspres”.

  • pytania zależne od wcześniejszych odpowiedzi
  • obliczenia i sprawdzanie warunków
  • przyjmowanie plików i zdjęć
  • podsumowanie, dokument lub PDF
  • zapis w panelu i właściwe wiadomości do klienta i zespołu
Wycena transportuPrzykład · działa
Co przewozimy
45 km
Szacowana cena–
    Przykładowy cennik. W prawdziwym wdrożeniu liczy według Twoich stawek i reguł.

    Case study · działające wdrożenie

    System dla wypożyczalni sprzętu wodnego w Piasecznie

    Wypożyczalnia rowerów wodnych, kajaków i desek SUP potrzebowała narzędzia na sezon: szybkie wydania, liczenie czasu, dopłaty i jasny obraz tego, co jest na wodzie. Zbudowaliśmy system dokładnie pod sposób pracy tego punktu.

    • wydania i zwroty z automatycznym liczeniem czasu i należności
    • sprzęt dostępny na żywo – w panelu i na stronie dla klientów
    • role: operator, nadzorca, kierownik
    • raporty dnia, utarg, gotówka i terminal

    Tak wygląda system zbudowany pod rzeczywisty sposób działania firmy.

    piaseczno.policz.euna żywo
    Publiczna strona wypożyczalni: godziny otwarcia, komunikat Otwarte teraz i dostępność każdego rodzaju sprzętu
    Strona dla klientów aktualizuje się razem z pracą obsługi. Klient wie, czy warto przyjechać.

    Kalkulator · demo do sprawdzenia

    Policz utarg dnia w minutę, a nie w kwadrans.

    Kalkulator utargu dziennego to przykład małego narzędzia, które zastępuje kartkę i kalkulator przy kasie. Pracownik wpisuje raport, terminal i liczbę banknotów – system od razu pokazuje różnicę i kwotę do wpłaty.

    Ten sam mechanizm może liczyć ceny dla Twoich klientów: pobyt, usługę, transport, konfigurację produktu.

    policz.eu/utarg
    Kalkulator utargu dziennego: raport kasowy, terminal, liczenie gotówki według nominałów i wynik z kwotą do wpłaty

    Jak pracujemy

    Nie musisz dopasowywać firmy do programu.

    Większość gotowych systemów wymaga zmiany sposobu pracy firmy.

    My zaczynamy odwrotnie.

    Najpierw poznajemy proces. Sprawdzamy, gdzie tracisz czas, gdzie powstają pomyłki i które czynności są wykonywane ręcznie. Dopiero później projektujemy system.

    1. Pokazujesz, jak pracujesz

      Rozmowa i podgląd tego, co dziś robicie: arkusze, kartki, wiadomości, telefon.

    2. Znajdujemy problem

      Wskazujemy miejsca, gdzie ucieka czas, powstają błędy albo coś trzeba przepisywać.

    3. Projektujemy prostszy proces

      Ustalamy, co system ma liczyć, pilnować i pokazywać. Bez zbędnych funkcji.

    4. Budujemy narzędzie

      Pracujemy na Waszych danych i regułach. Widzisz postępy, zanim system trafi do zespołu.

    5. Wdrażamy je w firmie

      Uruchomienie, przeszkolenie zespołu i poprawki po pierwszych dniach pracy.

    Realizacje

    Prawdziwe wdrożenia zamiast obietnic.

    Każde z tych rozwiązań powstało pod konkretny proces – i działa.

    Wypożyczalnia · Piaseczno

    System obsługi wypożyczalni

    Wydania, zwroty, dopłaty, role pracowników i publiczna dostępność sprzętu na żywo.

    Sprawdź realizację
    TwojePiaseczno

    Kalkulator, formularze i panel

    Kalkulator pobytu, formularz z logiką, zadatki i panel obsługi dla pola namiotowego.

    Sprawdź realizację
    Narzędzie · demo

    Kalkulator utargu dziennego

    Zamiast kartki przy kasie: raport, terminal, nominały i kwota do wpłaty w jednym widoku.

    Zobacz działający przykład

    Porozmawiajmy

    Co chcesz usprawnić w swojej firmie?

    Nie musisz wiedzieć, jakiego systemu potrzebujesz. Opisz, co dziś robisz ręcznie, co zabiera czas albo gdzie najczęściej pojawiają się problemy. Sprawdzimy, czy da się to uprościć.

    Jeżeli robisz coś codziennie ręcznie, prawdopodobnie da się to uprościć.

    Jeśli wolisz omówić temat telefonicznie.

    Czego dotyczy temat? (opcjonalnie)

    Nie musisz opisywać gotowego rozwiązania. Wystarczy, że pokażesz problem.

    Odpowiadamy zwykle w ten sam dzień roboczy.